AIG損害保険
77.1点
対応や確認、処理が早くその場での説明や手続きが短時間で済んだ。（50代／男性）
50代 満足度ランキング
東京海上日動火災保険
75.2点
今年の春先に担当者が代わって、分かりやすくなって、感じがよくなり親身に対応してくれるから…。（50代／男性）
三井住友海上火災保険
74.6点
事故受付へ連絡してから担当者への引き継ぎでも、代理店に連絡してから担当者への引き継ぎでも、対応が速くて安心して利用できること。（50代／男性）
日新火災海上保険
74.3点
トラブル時にていねいに対応してもらえた。（50代／女性）
あいおいニッセイ同和損害保険
73.7点
迅速、丁寧な対応。特に、自宅から遠くの他県で、その日に帰らないといけない中、レッカー、レンタカーの手配も中々難しいところを何社もあたってもらい、無事帰宅出来ました。（50代／男性）
損保ジャパン
73.7点
事故相手側への連絡、進捗状況など丁寧にお知らせいただいた点。諸連絡にLINEが使えて非常に便利だった点。事故負傷で心身憔悴している中、常に寄り添った対応をしていただいた点。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,859人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「自動車保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
