東京海上日動火災保険
74.1点
事務的な感じではなく、私の身体や精神面に気を配りながら話してくれた。経過報告はいつもの担当者からだったので安心できた。（30代／女性）
30代 満足度ランキング
あいおいニッセイ同和損害保険
73.7点
ドラレコからの通話が問題なくできた。どのような対応をすべきか落ち着いて言われて良かった。自損だったので、相手のいる交渉はしてもらっていない。（30代／女性）
三井住友海上火災保険
72.6点
対応してくださった担当の方がとても頼りになる方で、こちらの話をしっかり聞いて下さり相手方に伝えてくれた。（30代／女性）
損保ジャパン
68.1点
修理が必要になった原因が、今回の事故とは断言できない場合、約款上の請求可能期間が満了してしまっている場合にどうなるのかの説明が、約款にでもいいので明確に記載しておいて欲しい。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,859人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「自動車保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
