過去3年に年1回以上証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている14,703人による、ネット証券別 比較・評判の内、東海東京証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ネット証券』ランキングにおいて、東海東京証券は高評企業と認定されました。この調査は、ネット証券を提供している28社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー14,703人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。
東海東京証券は、割安な手数料でスピーディーな取引が可能なネット証券サービスを提供しています。あわせて、アナリストによる投資情報や高機能な取引ツールでユーザーの投資活動をサポートしています。さらに、各種セミナーやマーケット動画を通じて、投資の知識を深めるサポートも行っています。（※2023年12月時点）
東海東京証券を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「IPOが当たりやすい。ネットで完結する。」と評価しています。別の50代の男性からは、「不都合がなく資産運用ができている。」というクチコミがありました。また、60代以上の男性からは、「取引がスムーズに出来たところが良かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コメント総数：32件
40代／男性
手数料が高い、IPOが全く当選しない、自社の株価が低く説得力に著しく欠ける。
60代以上／男性
対面でないと取引できない種類の商品があること。
60代以上／女性
手数料が他のネット証券より高すぎる。
60代以上／男性
ネット取引なのに手数料が高い。
60代以上／男性
板気配の掲示数が少ない。
50代／女性
少額取引の手数料が高額。
良い点
IPOが当たりやすい。ネットで完結する。
不都合がなく資産運用ができている。
取引がスムーズに出来たところ。
ネット取引ができるのは便利。
口座開設がスムーズだった。
対面取引より簡単で便利。
自社株を持ってると管理料が無料、セミナーがある。
口座開設した時、購入時の手数料が無料だった。
身近に支店がありいざという時にも安心。
担当者が小まめに対応している。
わかりやすい。利用しやすい。
良い商品を取り扱っている。
電話等で随時連絡がある。
株価情報が見やすく便利。
無理に押しつけがましいこともなく、私の思うような取引ができたこと。
郵送物の確認を忘れても、電話連絡があり手続きが間に合った。
利便性が良い。コストパフォーマンスがよい。
適切なタイミングでアドバイスの連絡があった。
ネット取引が初めてでもわかりやすかった。
大手にない誠実さ、親切、丁寧が売り。
取引方法が簡単で投資しやすい。
地元の会社で安心感がある。
タイムリーに紹介してくれる。
ネット取引がわかりやすい。
信用取引の金利の安さ。
窓口より、手数料が安い。